1．阳光信用卡与普通阳光卡有什么不同？
答：先消费，后还款。不用存款就可在信用额度内先消费，这是与普通借记卡最大的不同之处。

2．如何领取阳光信用卡申请表？
答: 您可以在光大银行各分支行营业网点领取阳光信用卡申请表。

3．申请个人阳光信用卡需要具备哪些条件？
答: 申请主卡，年龄18-60周岁（含），信用良好，并且有稳定的收入。
　　申请副卡，主卡申请人（持卡人）授权同意使用的年满14周岁自然人。

4．申办阳光信用卡需要提供哪些材料？
答: 您除了提供身份证复印件以外，光大银行根据您的资信情况，以便捷为原则，要求您提供的申请资料种类包含但不限于：工作证明、执业资格证书或专业级别证书、房产证明或其他财力证明等。

5．申请副卡需要提供哪些材料？
答: 分两种情况，与主卡一同申请副卡:需填写副卡申请人信息，并附上身份证复印件。
领取主卡后单独申请副卡：需填写阳光信用卡申请表中主卡人申请信息，包括姓名、证件号码、卡号并由主卡持卡人亲笔签名，请您填写副卡申请人信息并附上副卡申请人的身份证复印件。

6．阳光信用卡一张主卡最多能申请几张副卡？
答: 阳光信用卡一张主卡最多能申请5张副卡。

7．那些资料为必须提供的？
答: 申请人必须提供身份证明文件。除此之外，您只需提供1-2个由光大银行认可的申请资料。

8．信用卡多长时间可以审批下来？
答: 自信用卡中心收到您的申请表后，一般在13-15个工作日内，会根据您提供的信用材料进行处理。

9.信用卡的额度是怎样确定的？
答: 金、普卡的信用额度原则上为1000-50,000元，白金卡额度区间为30,000-10,0000元。

10．阳光信用卡内分哪些币种？
答: 阳光信用卡是双币种信用卡,分为美圆和人民币。

11．阳光信用卡可以用人民币购美圆还款吗？
答: 可以，阳光信用卡在境外的外币交易，可通过电话申请用人民币购汇还款，为您免除外汇不足和换汇的烦恼。

12．阳光信用卡交易需要密码吗？
答: 需要，阳光信用卡在国内凭密码消费，使您刷卡更加安全可靠。
您在境内可凭交易密码有光大银行柜台、ATM机或带有“银联”标识的其他银行的ATM机上提取人民币现金，更可在境外带有VISA标识的ATM机或银行柜台提取当地货币。

13.阳光信用卡免息还款期最长是多少天？
答: 阳光信用卡免息还款期最长50天，您只要在到期还款日前偿还本期应还金额，便可享受消费免息信用还款待遇。

14．阳光信用卡丢失怎样控制风险？
答: 您的信用卡一旦遗失，请立即向光大银行挂失，挂失生效后因信用卡使用所产生的全部经济损失将由光大银行承担，最大限度地保障您的资金安全。

15．光大银行阳光信用卡商旅增值服务包括哪些内容？
答: 1)可以使用阳光信用卡预订机票并用卡支付机票款。
　　2)可以凭阳光信用卡卡号预订酒店、旅行线路。

16．永久信用额度调整需要具备哪些条件？
答: 若您需要永久调高信用额度，在您持卡6个月并有良好还款记录之后，您可以致电24小时客户服务热线95595申请办理。我们会记录您以往的用卡历史、还款记录等情况，对您的永久额度进行调整。

17．临时信用额度调整需要具备哪些条件？
答: 若您在使用光大信用卡已达三个月，并有良好还款记录之后，因各种原因需要临时提高信用额度时，您可以通过致电24小时客户服务热线95595提出临时调整额度的申请。申请批准后，临时额度调整有效期为45天。

18．网上银行提供信用卡服务功能包括哪些？
答: 身份认证（注册）
　　账户信息查询
　　当月交易明细查询（未出帐单明细）
　　对账单查询
　　积分回馈查询
　　信用卡还款
　　自动转账还款功能设定（人民币，无限额）
　　网上银行催收提醒
　　个性化设置（在网银帐户下追加信用卡或借记卡）
　　客户网上留言
　　查询打印
　　信用卡申请表下载
　　公共信息查询（阳光信用卡章程、信用合约及用卡指南）

19．电话银行提供信用卡服务功能包括哪些？
答: （一）自助功能
　　卡激活
　　余额查询
　　信用额度查询
　　账单查询
　　传真账单
　　补寄账单
　　当月交易明细查询、传真（未出帐单明细）
　　积分回馈查询
　　自动还款查询、设定、修改（人民币）
　　申请进度查询
　　短信催收
　　E-MAIL催收
　　新发卡短信提醒
    （二）人工服务功能
　　购汇还款
　　卡片挂失、解挂
　　补寄账单
　　卡片、个人资料查询、修改
　　额度调整
　　重置密码
　　补卡、提前换卡
　　卡片停用锁定
　　销户

20．信用卡还款渠道有哪些？
答: 1）现金还款
　　   柜台现金还款（人民币/美元）
　　   CRS现金还款（人民币）
　　2）阳光借记卡转帐还款
　   　ATM（人民币）
　　   CRS（人民币）
　　   柜台（人民币、美元）
　　   多媒体终端（人民币、美元）
　　   网上银行（人民币、美元）
　　3）电话设定自动还款（人民币）
　　4）电话购汇还款（美元）
　　5）跨行汇款（人民币）