去年年底，国内第一家推出理财产品，在国内银行创新及理财业务领域享有盛誉的光大银行（行情，资讯）正式推出了私人银行服务。据了解，光大银行将其私人银行业务定位于“全方位的投资产品提供商，为客户提供高质量的财富管理服务”，提出了“专业、安全、私密、尊贵”的服务理念和争做“家族与企业的伙伴”这一良好的私人银行业务发展愿景。

厚积薄发，私人银行业务有助于强化光大银行零售业务能力

“要理财，找光大”这句话在中国早已耳熟能详。某银行业资深人士表示，光大银行于十多年前在国内首先推出理财业务，可谓打开了中国银行（行情，资讯）业零售业务发展的全新篇章；而该行推出的私人银行业务，则反映了该行一贯秉承其对发展理财及整体零售业务孜孜不倦的探索与追求，致力于“以客户需求为核心”，提供多种类、全方位、高质量的金融服务与解决方案。

根据贝恩《2011年中国财富报告》的调查显示，约有85%的中国高净值人群正在使用中资私人银行服务，约60%的高净值客户将中资私人银行理财服务作为最主要的服务。关于选择此时进入私人银行领域的考虑，该行零售业务副行长林立表示这是个“厚积薄发”到“水到渠成”的过程，光大银行在整个过程中也充分吸取同业的经验和教训，站在先行者的肩膀上，少走弯路，从而形成后发优势。

据了解，虽然业务正式启动不久，但光大银行私人银行客户数已过万，并且预计将继续以每年40%-50%的增速不断壮大。随着私人银行业务的发展，光大银行将逐步实现其零售业务模式向高端化转型，并促进零售整体业务发展。

截至2011年前三季度，光大银行零售存贷款增速和占比均同业领先，其中该行零售存款新增377亿元，增速高达22.6%，在吸储市场激烈竞争的环境下，取得如此佳绩无疑是其强大财富管理业务基础的最佳显现。

稳扎稳打，步步为营，光大银行“大零售”战略稳步推进

私人银行部作为光大银行零售业务部下属分支部门，负责私人银行业务的规划指导管理，而其零售业务部则负责整个私人银行业务体系的经营运作和市场推广。之所以这样安排，该行零售业务部总经理张旭阳表示，如果不做“大零售”，将私人银行业务独立出来，则难以发挥光大银行整体零售业务优势，信息技术、产品研发、市场营销、风险管理的等一系列资源难以实现共享。总体而言，“大零售”战略的实施，有助于全行明确统一愿景，形成各零售业务条线的协同效应，助力私人银行业务的发展。

该行“大零售”战略的顺利实施充分受益于其明确的零售业务客户定位。针对个人客户，该行提出“家庭银行”的概念，针对中小企业客户，该行推出“阳光创值计划”，针对中小企业发展特点提供定制化、全方面金融服务。除此之外，光大银行零售业务的“针对性和专业性”是客户选择该行的重要原因。据某私人银行客户表示，选择光大银行的原因很简单，之前因为一直使用光大银行的贵宾理财业务，充分感受到该行周到的服务和多样的产品组合，最重要的是能享受到高质量的资产保值、升值服务。

未来，光大银行将通过“阳光理财”和“阳光财富”两大平台，结合“中小企业融资”、“离岸金融”和“家庭财富管理”三大私人银行产品，持续进行着私人银行业务的探索，不断完善服务理念和管理流程，发挥其在产品与服务上的创新优势，进一步探索中国私人银行业务的新模式。

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