虽然经常与员工一起站在马路边或商场门口进行宣传，也曾独自深入到厂矿企业、事业单位介绍、拓展过我行的新品业务，更是为银企的成功合作苦苦思索、绞尽脑汁，但从业十几年来，当大堂经理还是第一次。

　　正是因为这第一次，才令人倍加回味和珍惜；也正是因为这第一次，才令人触发更多的感动。

　　站在宽敞明亮的营业大厅里，看着一尘不染的地面、整齐的桌椅、生机盎然的鲜花，色彩斑斓的板报和宣传展板，我的内心充满了感动，面前仿佛出现了一个又一个忙碌的身影：每一天，是他们将地板擦亮，将鲜花浇灌，将展板和板报置于门前；每一天，是他们在应对忙碌业务的同时，给客户创造了一个舒心的服务环境，将微笑送给每个客户；每一天，又是他们用辛勤的劳动构筑着光大的事业丰碑，传播着光大人的精神风貌！是他们——我们最亲爱的员工，在平凡的岁月里，在普通的岗位上，用无悔的青春、辛勤的劳动与可敬的奉献精神创造着绚丽多彩的生活！

　　面对逐渐增多的客户，我的工作主动性仿佛沉入茫茫的大海，激不起半点波澜。早已习惯了当“上帝”的客户，也许并不曾留意大厅接待人员的更替，只有当温暖的水杯和灿烂的笑脸一起呈现在他们面前时，才会令他们心有所感。在穿梭的人流中，我试图讲起我行的理财产品和基金，虽然此前我进行过认真的梳理和准备，但面对客户的诸多提问，我竟有时语塞。而员工们依然在各自的岗位上忙碌着，本来不多的人员在理财产品销售的日子里显得更加忙碌，看着他们忙而不乱的身影，我的内心感到了欣慰，有了一种感动。我相信他们每一个人比我更优秀，尤其在扮演大堂经理这一角色上，他们已经习惯了与形形色色的人打交道，习惯了在忙碌的业务中“忙中偷闲”扮演大堂经理的角色，更懂得了用什么样的语言和技巧与客户进行沟通和交流，他们已经真正地了解了客户的所需所求。在过去的日子里，他们就是这样默默无闻地奉献着自己的青春和热情，用真诚打动着客户，用责任心和聪明才智推动着光大事业的稳步发展。

　　岁月因有了“日”而短暂，因有了“秒”而漫长，短暂而漫长的一天即将过去。送走了最后一位客户，我该“下岗”了，而营业结束后的营业厅内依然忙碌着，我知道，这也许是他们早已习惯了加班，可能又是一次不眠之夜吧？！遥远的夜空里，点点星光，谁又能分辨出这是星星的眼睛还是不眠人的灯光呢？

　　坐在办公室里，我想，也许我们都很平凡，终究成不了英雄。但我们的平凡在同业的竞争中已经凝聚成一种敬业精神，汇聚成一种庞大的力量。光大的企业文化也必将在他们的身上呈现出绚丽的色彩，似璀璨的星河，照耀着祖国的每一个角落。光大的事业，也必将因拥有了这样一批优秀的员工而更加的辉煌！