自2006年6月开始，为深入贯彻落实《中国银行业文明服务公约》及其实施细则，促进中国银行业文明规范服务工作，提高银行业整体服务水平和核心竞争力，中国银行业协会会同各省市银行业协会组织开展了“文明规范服务竞赛”活动。各地银行业协会和各会员单位积极响应，踊跃参加，活动取得圆满成功。我行18家基层营业单位获得“中国银行行业文明规范服务示范单位” 称号。

    这18家为：总行营业部西单支行、合肥分行营业部、重庆江北支行、福州分行营业部、广州分行营业部、南宁分行营业部、郑州未来路支行、黑龙江哈尔滨开发区支行、长沙分行营业部、武汉江汉支行、长春分行营业部、青岛分行营业部、济南舜耕支行、上海不夜城支行、成都八宝街支行、天津河东支行、厦门分行营业部、杭州分行营业