本次评选活动由公众及行业人士提名，人民网、新华网、搜狐网、中国联合商报网、阳光315网、中国消费指南网等多家权威网站对入围品牌（产品）予以公示，并进行公众投票。另外，主办、承办单位还邀请知名专家、记者、策划人、广告人作为评委，对公众满意程度较高的候选品牌进行投票审定；最后，根据“公众投票、电话访问、评委审定”三方的评分结果，综合评选了“第四届中国市场用户满意品牌”。

　　今年以来，光大银行信用卡在产品创新、服务品质、品牌建设等方面齐头并进，推动了发卡量的快速增长。此次获评“中国金融行业信用卡客户满意十佳品牌”，是光大银行信用卡继通过CCCS认证、ISO9001认证、获评“中国信用卡最佳用户体验奖”之后取得的又一荣誉。