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手机支付 要安全更要方便

发布时间: 2012年06月14日

 

一直以来,移动支付是社会各界关注的焦点,对于互联网应用服务商和电信运营商而言,移动支付功能的引入不仅意味着用户粘性的增强,还意味着巨大的商机。从去年开始,我们看到了各类的移动支付方案出台,有从传统互联网平台延伸而来的“快捷支付”,有通过硬件创新的NFC近场支付,也有通过SIM卡和银行账号绑定的运营商托支付,当然还有通过外接刷卡设备加以支持等其它各种不同的方式。

 

对于移动支付时代的到来,作为用户我们当然是举双手赞成的。但具体到选择和使用移动支付的层面,作为消费者之一,笔者却仍然心存顾虑。首先放心不下的当然是安全性问题,传统互联网上的网银支付已经推广多年,而且用户与日俱增,但就这样网银被盗的事件还层出不穷,导致一些保守的用户迄今都还不敢用网银,更何况手机支付?

 

在笔者看来,随着科技的不断升级,安全性这东西虽然不能有百分百的保障,但总会不断提高的。不过,即使安全性大大提升,也不意味着用户就一定会使用移动支付,从市场需求的角度来说,要激活普通百姓在手机平台上的支付欲望,更重要的还是要提供方便、快捷的使用体验,而这恰恰是目前移动支付市场所最为欠缺的。

 

举个例子吧,目前广州不少运营商都推出了手机SIM卡的小额支付功能,例如电信的天翼羊城通、移动的手机通宝等,针对这些新业务,运营商推广力度并不小。但在笔者身边能够发现的使用这些新业务的人却并不是太多,甚至关注度也不是太高,这是为什么呢?最主要的还是麻烦,其中最麻烦的是无论是天翼羊城通还是手机通宝,其支付账号都无法和用户的银行账号直接挂钩,用户必须先用银行转账或者运营商账号充值,往手机支付账号里面转存一定金额的钱,之后才能正常使用,如此一来,安全性得到了提升,但是使用的方便性却打上了不少折扣。

 

所以,移动支付市场要想启动,安全性和方便性不可或缺,这背后需要的是产业链资源的全方位整合。笔者深知这其中的难度有多大,但是对于试图掘金移动支付市场的各方力量来说,这是需要迈过去的一道坎,一旦迈过去,就是真正的“海阔凭鱼跃”了。

 

来源:南方日报

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