弹性福利计划,是指可以同时满足员工个性需求、企业福利成本管理以及福利体系整合优化的一种福利模式。因其允许员工根据自身和家庭需要,在企业提供的福利中选择具体的内容和水平,也被形象地称为“自助餐”或“菜单式”福利。
团体保险方案 非保险福利项目 弹性消费账户 储蓄账户……
服务内容
方案设计
设计弹性福利项目及项目方案
设计弹性福利额度分配方案
弹性福利方案估价测试与分析
弹性福利财务成本分析
系统实施
根据弹性福利方案和客户需求进行系统需求设计
弹性福利管理系统基本功能开发
客户福利管理报表设计
与客户人力资源/薪酬管理系统的衔接与匹配
员工沟通
弹性福利管理系统操作培训
客户弹性福利方案与员工参与方式讲解及问题解答
员工咨询:呼叫中心及电子邮件跟踪处理
运营管理
员工独立的在线自助弹性福利管理
员工信息维护与更新
企业人力资源管理部门在线管理:报销审核处理、数据报表生成等
数据备份和系统安全维护
中国光大银行的优势
丰富深厚的实践经验
中国光大银行自2005年首批获得企业年金基金托管人和账户管理人资格以来,始终以积极主动的姿态开拓市场,服务于众多各类型客户,形成了完整的产品线,在企业年金和综合薪酬福利领域积累了丰富的服务经验
完善便捷的服务网络
中国光大银行已形成覆盖面广、辐射能力强的全国性服务网络,拥有包括柜台服务、热线电话、直邮投递、手机短信、电子邮件和专业网站在内的多样化服务渠道,可以为弹性福利计划客户提供全方位、高效率的便捷服务
先进强大的技术系统
中国光大银行长期坚持技术引领业务的发展思路,弹性福利管理系统具有系统功能全面、业务处理精准、设置灵活便捷的特色,可为弹性福利计划运营提供强有力的支撑
规范灵活的运营模式
中国光大银行养老金业务按照“总行平台、分行运营、属地服务、地方特色”的指导思想建立起高效合理的运营模式,可实现本地化经办支持,最及时解决运营中的实际问题
案例
背景
某内资股份制金融企业,员工人数过万,分布于全国各大省市。一直以来,企业始终希望为员工提供有竞争力的福利项目,也投入了较多的资金和人力, 但是员工对福利的感知度和满意度不够,福利成本的投入没有得到预期回报。面临人才竞争的挑战,骨干员工开始向外资同行流失,企业亟需加强对关键人才,特别 是高级管理人才的激励和保留。与此同时,由于其内资金融背景,受到诸多部门政策法规限制,既往福利安排需要根据政策要求调整
企业需求
企业期望在维持成本基本不变的前提下:
增强企业薪酬福利竞争力,吸引和留用骨干员工
满足不同员工的个性化需求,提升福利满意度
为员工提供更全面的福利保障以及更合适的福利水平
通过信息化管理平台,提高企业内部管理效率
解决方案
中国光大银行根据企业当前和未来的发展战略,尤其是管理层在人力资源方面的策略,在评估企业管理层与员工对弹性福利概念接受程度的基础上,设计 弹性福利计划所涵盖的福利项目与结构,并将福利成本控制在企业可接受的范围内。进而根据计划方案进行系统设置和员工沟通,并对系统进行持续的管理和维护, 使计划实施收获最佳效应
实现目标
帮助企业树立了市场领先的雇主品牌,使企业实现了福利成本的准确预算和福利价值最大化;并借助弹性福利平台,从管理和财务角度规范了福利项目,规避合规风险;同时,系统化的综合性福利管理,有效提高了企业内部管理效率。
充分满足了员工的个性化需求,显著提升了员工对福利的认知度和满意度;增强了福利对高管和核心人才的激励作用