尊敬的客户:
为提升服务品质,我行企业网银、银企通、个人网银、电子支付系统将于2月16日18:00-21:00进行去除网上银行系统的SSL3.0协议改造工作。改造后可能影响我行网上银行、电子支付系统相关业务,具体影响包括如下:
个人网银:如果客户使用浏览器只配置了SSL3.0协议以及使用IE6浏览器将无法登录我行个人网银;
企业网银:如果客户使用浏览器只配置了SSL3.0协议以及使用IE6浏览器将无法登录我行企业网银;
银企通:如果部署银企通代理软件的Windows Server系统、XP系统、浏览器版本过低,可能无法登录代理软件;
电子支付系统:如果客户自有程序绑定SSL3.0协议,但又不能直接自适应新协议,将无法进行电子支付交易。
相关影响的应对方案:网银客户请打开IE浏览器(版本6.0以上),点击“工具”->“internet选项”->“高级”->"安全" ->“使用TLS1.0、TLS1.1、TLS1.2”,如果未选中此项请选中此项(至少需要勾选TLS1.0)。
由此给您带来的不便,敬请谅解。如有任何疑问,请致电我行24小时客户服务热线95595咨询,祝您使用愉快!
特此公告。
中国光大银行
二〇一七年二月十三日