网银成为美国银行用户办理银行业务的首选途径

iResearch艾瑞咨询根据美国银行家协会2009年8月对美国银行用户的调查结果整理发现，有四分之一的受访者选择网银为其办理银行业务的首选途径，21%的受访者首选银行网点，另有17%受访者首选ATM，而首选手机银行的受访者仅占1%，用户对于手机银行还缺乏信心。

艾瑞咨询分析认为网银已经超过银行网点开始成为美国银行用户办理银行业务的首选途径。网银凭借其方便与快捷，不仅受到年轻人的欢迎，也在逐步被老年人所接受，这同时也说明银行用户对网银的安全性和准确度有信心。