阳光卡
中国光大银行阳光借记卡章程(2016年版)
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  第一条 为规范阳光借记卡的发行和使用,更好地为持卡人提供用卡服务,根据中国人民银行颁布的《储蓄管理条例》、《银行卡业务管理办法》等有关规定,制定本章程。

  第二条 阳光借记卡是中国光大银行发行,可在中华人民共和国境内及其他国家或地区使用的借记卡。

  阳光借记卡具有消费结算、转账汇款、存取现金和投资理财等全部或部分功能的金融支付结算工具,必须先存后支,不提供透支服务。

  第三条 阳光借记卡采用实名制,单位和个人申领阳光借记卡须如实填写申请表并同意遵守本章程,发卡银行有权决定是否批准申请人的领卡申请。

  第四条 阳光借记卡按发行对象不同分为单位卡、个人卡;按资信等级不同分为钻石卡、白金卡、金卡和普通卡;按载体材料不同分为磁条借记卡、芯片(IC)借记卡。

  芯片(IC)借记卡按是否带有磁条,分为集芯片和磁条于一体的复合卡,和仅有芯片的IC卡;按芯片的读取方式不同,分为接触式IC卡、非接触式IC卡、同时支持接触式和非接触式的双界面IC卡。

  第五条 凡在中华人民共和国境内金融机构开立基本存款账户的单位,凭中国人民银行核发的基本账户开户证明文件申领单位卡,其持卡人由申领单位法定代表人或其委托代理人书面指定或注销;个人凭本人有效身份证件申领个人卡。申领单位或个人可申领主卡和附属卡,并对其申领的主卡、附属卡产生的所有交易负责。

  第六条 同一客户在中国光大银行开立阳光借记卡不得超过4张;如之前已持有4张(含)以上阳光借记卡,则不得开立或激活新的阳光借记卡,社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡、已销户的借记卡除外。

  第七条 同一代理人在中国光大银行代理开卡原则上不得超过3张。对于代理开立的借记卡,需被代理人持本人有效身份证件在柜面办理卡片启用后方可正常使用,在启用前只支持存款转入等贷方交易,不支持取款、转出、消费、理财投资等借方交易。16岁以下中国公民由监护人代理开立的借记卡,不受上述限制。

  第八条 对于公安机关或司法机关正式提供的文件显示客户曾参与出租、出借、出售本人或他人借记卡账户以及相关各类验证工具的,该客户在中国光大银行开立的借记卡账户数量不得超过2张;如之前已持2张(含)以上阳光借记卡,不得开立或激活新的借记卡账户;该客户不得办理代理办卡业务。限制时间自收到公安机关或司法机关正式文件之日起5年。社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡、已销户的借记卡账户除外。

  第九条 个人客户在中国光大银行开卡时预留的手机号码,应为本人实名登记的手机号码。因客户预留非本人实名登记的手机号码,造成客户资金损失等后果,由持卡人自行承担。若客户预留非本人实名登记的手机号码,一经发现,发卡银行有权停用该借记卡,待客户更新本人实名登记的手机号码再恢复使用。16岁以下中国公民由监护人代理开立的借记卡,可留存监护人或存款人本人经实名认证的手机号码。

  第十条 个人磁条借记卡和个人芯片(IC)借记卡主账户为个人结算账户,单位磁条借记卡和单位芯片(IC)借记卡主账户为单位结算账户,账户内的存款按照中国人民银行规定的相应存款利率及计息办法计付利息,并由发卡银行依法代扣代缴利息税。

  芯片(IC)借记卡在磁条借记卡基础上增设电子现金账户。电子现金账户具有小额脱机消费、圈存、查询等功能;电子现金账户不得透支,不计付利息,不能用于提取现金,交易不使用密码,最高余额不得超过人民银行规定的最高限额。

  第十一条 持卡人可凭卡和密码在特约商户消费结算,可在发卡银行指定的受理网点或通过自助设备、电话银行和网上银行等电子渠道按照相关规定办理金融交易。取现、转账及消费结算的最高限额以发卡银行对外公布的标准为准。

  第十二条 阳光借记卡支持预授权类交易,预授权有效期为自交易日起30天,根据中国银联的相关规定,为确保付款承兑,预授权交易按预授权金额的115%进行冻结。在预授权有效期内,可发起预授权撤销交易,发卡行解除原预授权交易冻结金额;可发起预授权完成交易,发卡行解除对预授权完成后剩余金额的冻结;未发起预授权撤销或未办理预授权完成交易,自预授权交易日起第31日内完成预授权金额的解冻。

  第十三条 持卡人应妥善保管阳光借记卡,卡片被盗或遗失,应及时办理卡片挂失手续,卡片挂失分为口头挂失和正式挂失。主卡挂失,附属卡可正常使用;附属卡挂失,主卡可正常使用。

  持卡人可在发卡银行网点或通过电话银行等电子渠道办理口头挂失。口头挂失5天内,须补办正式挂失手续,否则口头挂失将自动失效。

  正式挂失为书面挂失,持卡人需持本人有效身份证件,到全国任一网点办理,可与受理网点约定补发日期(可为七天内)。正式挂失后个人卡持卡人本人可到原发卡行分行范围内任一网点补领新卡或到全国任一网点办理销卡手续,单位卡持卡人须到原发卡行办理补领新卡或销卡手续。

  持卡人解除卡片挂失,须凭本人有效身份证件、已挂失阳光借记卡和挂失申请书留存联到全国任一网点申请办理解除挂失手续。

  持卡人遗忘密码,应凭本人有效身份证件和阳光借记卡,向发卡银行网点书面申请密码挂失,密码挂失后方可办理密码重置手续,并约定重置日期(可为七天内)。

  挂失手续办妥,挂失即生效,挂失生效前持卡人因遗失阳光借记卡产生的一切经济损失,银行不承担责任。芯片(IC)借记卡电子现金账户(补登余额除外)不可办理挂失手续,持卡人不能挂失所产生的资金损失风险由持卡人承担。

  第十四条 对同一张借记卡,持卡人如一日内在各种交易渠道连续三次输入交易密码不正确,发卡行有权按有关规定锁定该账户,持卡人须持本人有效身份证件到发卡行营业网点申请解除锁定,恢复卡片正常使用。

  第十五条 持卡人因卡片毁损、磁条消磁、到期等原因需要换领新卡的,可持卡片和本人有效身份证件到原发卡行分行范围内任一网点办理换卡手续。如芯片(IC)借记卡芯片损坏无法读取时,电子现金余额以30天后脱机交易清算结果为准。

  第十六条 持卡人凭卡在自助柜员机上办理业务遇到吞卡时,可按该自助柜员机所属银行的规定到指定网点办理领回手续。逾期未领的,持卡人应凭本人有效身份证件回发卡银行办理挂失补卡手续,自助柜员机所属银行有权按规定程序处理被吞卡片。

  第十七条 持卡人办理开卡手续后,如6个月后仍不领取借记卡;或持卡人领取借记卡后,如3年内无任何交易,发卡银行有权对该借记卡直接做销卡处理。

  第十八条 持卡人有权随时终止使用阳光借记卡,发卡银行有权停止持卡人使用阳光借记卡。

  阳光借记卡的有效期以阳光借记卡卡面记载的有效期为准,持卡人到期如需继续用卡,应办理更换新卡手续。持卡人若在借记卡有效期届满前终止使用阳光借记卡,应持阳光借记卡向发卡银行提出销卡申请,发卡银行受理后,即可办理销卡手续。

  因持卡人违反相关法律法规或本章程的规定,或因持卡人未缴纳相关费用,发卡银行可随时停止向持卡人提供相应服务。发卡银行因其他原因停止持卡人使用阳光借记卡,应以公告等方式提前通知持卡人。

  发卡银行发现或者收到被冒用身份的个人声明,并确认该借记卡为假名或虚假代理开户的,将立即停止相关借记卡的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户。

  第十九条 持卡人须妥善保管阳光借记卡和密码,阳光借记卡由持卡人本人使用,不得出租、出借、出售卡片及其账户、网银U盾等账户存取工具和安全认证工具,凡使用密码进行交易,发卡银行均视为持卡人本人所为。因持卡人保管不当,将卡片、账户存取工具和安全认证工具出租、出借、出售,交由他人使用而造成的损失由持卡人承担,发卡银行不承担责任。依据密码等电子信息办理的各类交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭据。对记载重要信息的交易记录,如存、取款客户回执、POS消费单据等,持卡人应注意妥善保管,避免遗失后被他人非法利用,造成资金损失。为保障持卡人账户资金安全,发卡银行在发现持卡人的阳光借记卡存在被他人冒用、盗用和伪卡交易等使用风险时,有权暂时对该卡进行止付。持卡人发现上述情况的,应立即向发卡银行核实并采取挂失等措施防止损失扩大。

  第二十条 持卡人通信地址、联系电话、手机号码等个人资料变更,应及时到发卡银行办理变更手续。由于持卡人未能及时向发卡银行提供正确资料而造成的损失,由持卡人自行承担。

  第二十一条 持卡人同意发卡银行在法律法规允许的范围内使用持卡人的金融信息向持卡人推荐或提供发卡银行的其他产品和服务。对持卡人明确表示不同意接受的项目,发卡银行应停止推荐或提供相关产品和服务。

  第二十二条 持卡人须按发卡银行规定缴纳相关费用,收取方式根据具体业务办理规定分为现金或系统自动扣收等方式。若持卡人未按规定缴纳费用,发卡银行有权中止提供相应服务。阳光借记卡收费项目和收费标准如有变动,以发卡银行最新公告为准。

  第二十三条 发卡银行通过自助设备、电话银行、网上银行或发卡银行营业网点向持卡人提供账务查询等对账服务。持卡人对交易账务有疑义的,应在交易发生日起30日内(以自然日计算)提出查询申请,否则视为无异议。

  第二十四条 发卡银行有权依照法律法规监管规定或本章程的规定协助国家司法机关或其他有权机关对持卡人的账户进行查询、冻结和扣划。

  第二十五条 因持卡人违反相关法律法规监管规定或本章程的规定,发卡银行有权终止其用卡权利,并可授权有关单位收回其阳光借记卡。

  第二十六条 本章程未尽事宜,按照国家有关法律法规和监管规定执行。

  第二十七条 如客户在使用阳光借记卡过程中产生相关问题,可向中国光大银行95595客户满意中心或当地网点咨询。

  第二十八条 本章程经消费者权益保护办公室审议通过。

  第二十九条 本章程由中国光大银行报中国银行业监督管理委员会备案,自2016年4月1日起正式施行。

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